Wann: Unsere Veranstaltung fand bereits statt.
Wo: Palais Lenbach, Ottostrasse 6, 80333 München


Impressionen


Rückblick

Der  PAC Horizons 2017 stand ganz unter dem Motto Need for Change – wie sich IT Provider auf die Digitale Transformation einstellen müssen. In abwechslungsreichen Vorträgen und Diskussionsrunden vermittelten die Analysten der CXP Group Hintergrundwissen und Insights zu den Themen Internet of Things, Big Data/ Analytics, Digital Customer Experience und Cloud. Dabei gingen sie gemeinsam mit den Gästen der Frage nach, wie es um die tatsächliche Umsetzung dieser Trends in Deutschland steht und welchen Einfluss dies auf IT Provider und ihre Kunden hat.

Wer hat teilgenommen?

Die exklusive Netzwerkveranstaltung richtete sich an Geschäftsführer und Führungskräfte, Verantwortliche für Strategie-, Business-Development- und Market-Intelligence-Themen, Business-Line-Verantwortliche für Digital-Transformation-Themen sowie Ansprechpartner der Bereiche Sales, Marketing und Analyst Relations bei IT- und Service-Providern.
 


Was waren die Highlights?

  • Cloud-Konzepte, IoT, Digital Customer Experience, Big Data – die Analysten der CXP Group stellten den Reifegrad verschiedener digitaler Transformationsthemen in Deutschland auf den Prüfstand.

  • Unsere Gäste erhielten einen umfangreichen Überblick über den Status quo der Digitalen Transformation in Deutschland und die aktuellen Herausforderungen, die dadurch für IT-und Service-Provider entstehen.

  • Das Programm kombinierte Expertenwissen mit konzentriertem Feedback von Endkundenseite.

  • In den von Analysten geleiteten Breakout Sessions wurde in kleinen Gruppen intensiv zu Schlüsselthemen der Digitalen Transformation diskutiert.

  • Beim direkten Gespräch mit den CXP-Group-Analysten konnten die Gäste ihre unternehmensspezifischen Fragen stellen, erhielten Einschätzungen und Handlungsempfehlungen.

  • Die Pausen und das Get-together im exklusiven Kreis boten Gelegenheit zur Erweiterung des persönlichen Netzwerks.



 

Agenda
 

10:00 Uhr
Registrierung
11:00 Uhr
Begrüßung und Vorstellung der CXP-Group
Klaus Holzhauser, Geschäftsführer PAC Deutschland
Frédéric Munch, Executive Vice President, Digital Business Services CXP Group
11:20 Uhr
Marktüberblick
Christophe Chalons, Chief Analyst, PAC
11:50 Uhr
Ausblick auf die PAC Research-Agenda 2017
Klaus Holzhauser, Geschäftsführer PAC Deutschland
12:00 Uhr


Kurzvorträge zum Status quo in Big-Data-, Analytics-, Cloud-, IoT-, Digital-CX-Adoption in Deutschland
Nicole Dufft, Independent Vice President, PAC
Joachim Hackmann, Principal Consultant, PAC

Patrick Keller, Vice-President, BARC
Karsten Leclerque, Principal Consultant, PAC

12:30 UhrMittagspause
14:00 Uhr
Nach dem Rausch: Digitalisierung zwischen Glorifizierung und Verteufelung
Andreas Stiehler, Principal Analyst Digital Enterprise, PAC
14:15 Uhr
IT Services Transformation: Wie IT-Dienstleister sich verändern müssen
Nicole Dufft, Independent Vice President Digital Enterprise, PAC
14:30 Uhr   


IT-Organisation 2020 – Digitalisierung und Cloud sorgen für massive Veränderungen
Andreas Zilch, Lead Advisor ICT users/ CIOs, PAC

 

14:45 UhrKaffeepause
15:00 Uhr

Breakout Sessions zu Big Data/ Analytics, Cloud, IoT, Digital CX
Nicole Dufft, Independent Vice President, PAC
Joachim Hackmann, Principal Consultant, PAC

Patrick Keller, Vice-President, BARC
Karsten Leclerque, Principal Consultant, PAC

17:00 Uhr
Get-together